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浅析城区信访工作的特点、成因及对策调研报告

时间2018-03-15 来源:幸福微甜

  核心提示:阳春三月,夭夭碧枝,皎皎风荷,暖风熏醉,染了春扉。安静的午后,静静的梳理着自己的思绪,轻轻的敲打着心语,不想惊扰沉睡的记忆,不想扯住渐行渐远的思绪。初春的日头,终究是有了暖意的了,鹅黄的嫩绿轻轻浅浅的...
 

发源地,也是化解矛盾的归宿点。充分发挥社区的服务、管理、宣传功能,可以使许多发生在社区的信访事件苗头得到及时掌握、控制和化解,有利于城区群众就近、就地反映问题、解决问题,密切党群、政群关系。首先,要确立社区区域化信访工作的意识。在街道社区区域内建立各部门、各组织、各条条齐抓共管、综合治理信访问题的工作机制,形成社区“大信访”工作的新格局。其次,要发挥好社区的四个作用:一是发挥社区信访工作的职能作用。社区信访既要注重解决群众“求决型”的信访问题,更要注意发挥反馈社情~的参谋助手作用。二是发挥社区信访处理手段多样化的作用。运用行政、法律、经济、政治、群众互助等手段及时稳妥处理信访问题,提高办结率。三是发挥社区内各级组织优势互补作用。各组织各司其职、各负其责、优势互补、形成合力,共同化解矛盾、解决信访问题。四是发挥社区综合协调解决疑癫痫病频繁发作怎么办难信访问题的作用。在社区内建立“大信访”的工作格局,各级领导、机关各部门要积极支持街道、社区各组织开展工作、解决信访难题,真正做到“大小事不出社区,疑难题不交机关”。     (四)预防和控制群众集体上访是减少城区信访的关键     城区信访最显着的特点是集访多,城区群众集访集复杂性、尖锐性、危害性于一体,严重干扰了各级党政机关正常的工作秩序,易酿成局部的骚动和混乱,影响城区居民生活,危及社会的稳定。城区信访工作要把集访作为重中之重,下大力抓紧抓好,做到“三个结合”。一是要把加强思想政治工作与解决实际问题结合起来。城区群众集访多数涉及其切身利益,解决问题心情迫切,不达目的誓不罢休。对此,既要耐心细致地做好思想政治工作,也要尽力解决好群众反映的实际问题,使治疗癫痫的费用二者有机地结合起来。对合情合理、能够解决的,应按政策、积极协调、尽快解决;对要求合理、但一时难以解决的,要耐心做好解释工作,诚恳请求群众谅解,一旦时机成熟,立即解决;对要求过高的,要采取说服教育的方式,引导群众在政策和法律允许的范围内解决问题;对行为过激的,要采取批评教育、耐心疏导的方式,劝导群众通过正常渠道规范上访。二是要把经常抓、抓防范与重点抓、抓重点结合起来。防范和控制群众集访,要坚持预防为主,加强预测预报,发现苗头,及时处置,把集访解决在萌芽状态。针对城区群众集访的择机性、组织性、“趋大性”等特点,在经常抓、抓防范的同时,做到重点抓、抓重点。重点抓,就是把重大会议、重大节日、重大活动、敏感时段等易集访时期,作为抓防范的重点,有针对性地采取措施,保证重点时期、重点地区、重点部位不发生集访。抓重点,一要抓住策划组织者,重点做工作癫痫小发作遗传吗;二要抓住制造事端、造成后果的重点人,依法严厉处置,决不姑息;三要抓住诱发集访的重点问题,集中力量迅速解决。三是要把信访部门履行职责与各部门齐抓共管结合起来。减少和控制城区群众集访不单是信访部门的工作,必须各级、各部门齐抓共管、各负其责、形成合力。一要落实领导责任。建立各级党政机关、部门第一责任人亲自抓集访的制度,一级抓一级、一级对一级负责,对控制集访工作不力,造成一定影响和后果的,要追究领导责任。二要落实相关部门责任。建立联合处理集访制度,明确牵头部门,组织相关部门,发挥各部门职能优势,联合解决集访问题。三要落实承办人责任。明确承办人责任,确保查办的质量和效率。四要形成责任网络。实行预测预报和定期排查制度,建立以区为枢纽,街道、社区为基础,基层单位为源头的三级预测预报网络,定期排查,及时发现,超前工作,就地化解。五要实行目标管理。癫痫病用什么药物治疗把防范和控制集访作为重点目标纳入工作目标和综合治理的考核中,做到认真部署、严格检查、重点考核和奖惩对现。                                                  

作者:不详 来源:网络
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